Hiện tại, tính năng xóa tài khoản TNEX trực tiếp trên ứng dụng điện thoại chưa được hỗ trợ. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện theo các bước sau để đóng tài khoản TNEX:
Cách 1: Liên hệ tổng đài TNEX
Gọi đến tổng đài TNEX miễn phí 24/7 qua số: 1800 6688
Thông báo với nhân viên tổng đài mong muốn đóng tài khoản TNEX.
Cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản theo yêu cầu của nhân viên tổng đài, bao gồm: số điện thoại đăng ký tài khoản, họ tên, CMND/CCCD.
Làm theo hướng dẫn của nhân viên tổng đài để hoàn tất quy trình đóng tài khoản.
Cách 2: Đến chi nhánh TNEX gần nhất
Mang theo CMND/CCCD và điện thoại đăng ký tài khoản TNEX.
Xác nhận thông tin tài khoản với nhân viên TNEX.
Điền tờ khai yêu cầu đóng tài khoản TNEX.
Nộp lại đầy đủ giấy tờ cho nhân viên TNEX và chờ xác nhận đóng tài khoản thành công.